Digital Marketing

Guido i clienti in ogni fase del Customer Journey

Parlare di Digital Marketing è come aprire un vaso di pandora. Mille sfaccettature differenti ma ognuna con la sua importanza!
L’online non è un sostituto dell’offline, ne è un amplificatore. Amplifica la voce del nostro brand, amplifica le nostre vendite servendo persone lontane da noi.
Non c’è una strategia segreta, non c’è una formula magica.
C’è solo da prendere quello che funziona offline e ADATTARLO all’online.

Cambia lo strumento, ma la sostanza resta quella: è sempre importante coltivare la relazione con i propri clienti.
Comunicare online non vuol dire trovare nuovi clienti ad ogni costo e condizione.
Può anche solo voler dire “ci sono!” quando qualcuno ti cerca. Devi essere online non solo per guadagnarti la fiducia di nuovi clienti, ma anche per mantenere quella dei clienti che hai già.
Una precisazione: comunicare non vuol dire fare pubblicità!

Il sito web non basta più

Avere un sito web non è più sufficiente per la presenza online: lo dico contro i miei interessi, considerando che creo siti web. Un sito web è un punto di partenza, può diventare uno strumento fondamentale della propria strategia online, ma affinché la strategia sortisca degli effetti deve essere accompagnato da altri strumenti.

Strategia Multicanale

Noi non “andiamo” più online, noi “viviamo” online. Un processo decisionale legato a un qualsiasi acquisto, oggi passa per le sollecitazioni subite e le ricerche effettuate su uno dei tanti schermi con cui, dentro le nostre case e fuori da esse, siamo connessi con il resto del mondo.

Esperienza significa creare momenti memorabili per i clienti ogni volta che hanno a che fare con il nostro brand, in ogni ora del giorno, tutti i giorni.

Posizionamento

Che cos'é e come si crea il posizionamento?
Nel Marketing il Posizionamento è inteso come la posizione che un brand occupa nella mente del consumatore. In altre parole riguarda l’astratta percezione di un brand. Se ti chiedessi di pensare ad un’azienda di telefonia qual è la prima che ti viene in mente? Ecco, quella azienda si è posizionata nella tua mente!
Mission e Vision
È espressione dello scopo finale dell’organizzazione, ossia degli obiettivi che intende raggiungere nel più vasto ambiente esterno e nel lungo periodo.
Costanza
Una presenza online non si costruisce da un giorno all’altro. Serve la presenza sui canali digitali e comunicare giorno dopo giorno dedicandosi sempre alla propria audience.
Contenuti
Per comunicare bisogna avere qualcosa da dire. Chi ci sta ascoltando ci sta dedicando del tempo, al giorno d’oggi una delle risorse più preziose, e bisogna che non giudichi quel tempo come sprecato.
Autenticità
Una buona strategia di comunicazione online deve mettere in risalto i valori di un’azienda. Internet va capito: l’unico modo di fare successo in rete è conquistare la fiducia dei propri lettori.
"Aiuto gli imprenditori a sviluppare il loro business digitale."
Nicola Bonaita
Scrivi una recensione su

P.IVA IT04541080166
CF BNTNCL95L26A794I

Mail: nicola@uberdigital.it

Copyright © 2026. Tutti i diritti riservati. Non duplicare o ridistribuire in nessuna forma.
Tutti i loghi e i marchi sono dei rispettivi proprietari.
Creato con ☕️ e Oxygen
userphone-handsetlaptop-phonetext-align-center