Digital Marketing
Guido i clienti in ogni fase del Customer Journey
Parlare di Digital Marketing è come aprire un vaso di pandora. Mille sfaccettature differenti ma ognuna con la sua importanza!
L’online non è un sostituto dell’offline, ne è un amplificatore. Amplifica la voce del nostro brand, amplifica le nostre vendite servendo persone lontane da noi.
Non c’è una strategia segreta, non c’è una formula magica.
C’è solo da prendere quello che funziona offline e ADATTARLO all’online.
Cambia lo strumento, ma la sostanza resta quella: è sempre importante coltivare la relazione con i propri clienti.
Comunicare online non vuol dire trovare nuovi clienti ad ogni costo e condizione.
Può anche solo voler dire “ci sono!” quando qualcuno ti cerca. Devi essere online non solo per guadagnarti la fiducia di nuovi clienti, ma anche per mantenere quella dei clienti che hai già.
Una precisazione: comunicare non vuol dire fare pubblicità!